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Trajetória:
O storyteller

Spoiler: Rolando até o final tem fotos!

Tempo de leitura: 02 minutos.

2006

Sempre fui apaixonado por viver experiências. Desde muito novo, na escola de teatro, aprendi a desenvolver minhas habilidades de comunicação. Minha identidade profissional tem como base o uso de técnicas de narrativa.  Nos palcos pude vivenciar a potência do storytelling.  

2012

Aos 23 anos, me mudei para Dubai para ser comissário de voo na Emirates Airline, referência mundial em in-flight experience. Pude conhecer  66 países e trabalhar com mais de 150 nacionalidades. Também tive o privilégio de ser convidado para ser embaixador da marca Emirates em conferências e eventos pelo mundo.

 

Vivenciei desde o luxo das Maldivas, até a falta de água potável em Bangladesh. Já passei noite de Natal, escoltado pela polícia, na Nigéria e também pude ajudar vítimas do terremoto mais destrutivo do Nepal.

 

Vi a guerra da Síria de perto. Pousei no aeroporto de Damasco duas  semanas antes dele ser bombardeado. O que aprendi com tudo isso? Empatia na prática.

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2013

Nos Emirados Árabes Unidos, também dediquei meu tempo à vida acadêmica. Me graduei, com distinção, em business management pela Emirates Aviation University . Foi lá que comecei a perceber que passava metade do meu tempo na "ponta" das necessidades do business, e a outra metade, na "ponta" das necessidades do cliente. Foi o início do desenvolvimento da minha visão de produto. 

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2016

Apliquei os conhecimentos adiquridos e desenvolvi meu lado empreendedor, mesmo sem investidores e equipe, criando minha própria marca de roupas de banho chamada Romeu. Esta aventura me permitiu trabalhar desde a concepção, desenho da marca e do produto até toda a administração da empresa. Fui responsável pelas estratégias de comunicação, marketing, logística, contabilidade e desenvolvimento do ecommerce.

 

Ao final do quinto ano da minha vida árabe, dei início a um plano de transição de carreira para o mundo de produtos e serviços digitais. Decidi voltar para o Brasil. Voei por dois anos pela Avianca, aprofundando, em paralelo, meus estudos em user experience design.

2019

Minha entrada na fintech mexicana Visor, me mostrou o terceiro componente para minha visão de produto: a tecnologia. Tive como missão ajudar pequenas e médias empresas na busca de melhores condições de crédito. Comecei como UX Designer, em seguida, promovido à UX Lead e depois, Gerente de UX no Brasil e no México.

 

Fui responsável por gerenciar e inspirar um time de talentosos designers promovendo uma cultura saudável e excelência em resultados. Me destaquei por rápida adaptabilidade a um ambiente multi-cultural. Implementei ferramentas e boas práticas do mercado, desenhei fluxos de melhoria de processos, e me tornei referência para solucionar os principais desafios de comunicação presentes nas equipes multi-disciplinares da empresa.

 

O mundo das start-ups e os colegas desta aventura me ensinaram bastante.

Conduzi empáticas pesquisas de experiência de múltiplos usuários, internos e externos, de forma qualitativa, traduzindo suas necessidades em melhoria contínua e inovação. 

 

Interpretei e alinhei resultados de pesquisas com os objetivos de projetos, aplicando princípios de design e propostas de interação. Desenhei protótipos, sempre testados, que, após desenvolvidos, trouxeram impacto positivo nas métricas. Entre os projetos de sucesso, um dashboard inteligente para consultas, monitoramento, alertas e oportunidades a partir dos perfis de saúde empresarial. 

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2021

Sinto alegria ao dizer que tive a chance de montar uma equipe diversificada, potente, multi-cultural e sem preconceitos. Alinhei meu propósito de mudar o mundo em cada contratação feita. Conectar pessoas através do desenvolvimento de soft-skills é o que me move. A Visor foi recentemente comprada pela renomada fintech mexicana Credijuto. Fico contente de ter contribuído para essa grande conquista. Atualmente curso pós-graduação em user experience no Instituto Belas Artes. 

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Você pode ler meus cases ou meu currículo agora. Mas se bateu curiosidade, rola para as fotos! 

Isso aí! "O futuro é dos curiosos".

Encontrei essas fotos no meu HD externo. Que vintage, né?

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Emirates  [2012]

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Simuladores de emergência e experiência do usuário.

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Avianca [2017] 

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Premiação por melhor performance.

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Primeira venda Romeu [2017] 

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Design de embalagem

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Sketches da Romeu.

[vídeo] eCommerce (romeu.me).

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Visor ADL  [2019]

Treinamento para GS1 em transformação digital.

Vamos para os cases?

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